导语：此前，美团外卖已经为天下300万骑手免费提供“御寒险”，同时配套御寒物质、专属餐饮福利等。 寒潮影响仍于继承，外卖“温度”反向爬升。美团外卖数据显示，近来一周，1对于1急送定单需求激增，此中汤品热饮定单显著上涨，焖锅、冒菜定单环比上周增加超三成。 12月2日，中心景象形象台发布寒潮及年夜风双预警，北方多地将创下半年来气温新低。为了让餐品投递时依然热气腾腾，美团近日倡议冬季“热呼乎规划”，包括周全上线“不热必赔”保障，为商家提供冬日专用保温袋，为骑手配备新款加热餐箱等。 12月起，美团外卖正式上线“不热必赔”保障。若消费者收到餐品后发明温度不达标，可向平台反馈，经核实后非商家、骑手责任，将由平台负担赔付用度举行赔偿。这是美团外卖履约体验的再次进级。此前，美团铂金和以上会员已经可享受不限次的外卖“准时宝”办事，黑钻会员可享受每个月2次1对于1急送办事。 入冬以来，餐饮商家也于采纳各项举措自动“匹敌低温”。有商家从包装入手锁住余温，有煲仔饭商家利用一次性沙锅配送，有汤品店甚至于包装盒外贴上暖宝宝，还有有面馆打包时赠予自热袋。也有商家拿出于美团领取的助力金，雇佣更多人手来打包餐品，增长出餐的不变性，削减骑手等餐时间。 针对于西北、东北等冬日低温地域，美团外卖将为商家提供2000万件冬日专用保温袋，晋升消费体验，削减商家客诉。新包材可以或许晋升包装的密封性、保温保冷性和防漏防洒机能，让美食以最好状况抵达消费者手中。 针对于中小外卖商家遍及面对包装质料质量不不变、采购成本高的问题，美团外卖已经投入亿元专项资金，结合天下头部包材厂商，经由过程范围化集中采购、尺度化质量检测、数字化供给链匹配，为天下超百万中小商家提供高性价比包材。据统计，经由过程集中“带量采购”，商家包材成本降低40%，商家客诉率降低20%。 为了让餐品有热气也有锅气，美团近日还有于进级骑手餐箱，对于冬季餐品举行两重保温。 12月1日，美团外卖首批冬日加热餐箱已经上线，规划从北方都会最先笼罩更多寒冷地域。届时，骑手及用户均能于App上及时查看箱内温度，经测试零下30℃ 箱内温度恒定于 37℃以上。此前，美团外卖已经为天下300万骑手免费提供“御寒险”，同时配套御寒物质、专属餐饮福利等。 雷峰网版权文章，未经授权禁止转载。详情见转载须知。
▲美团外卖将为冬日低温地域商家提供保温袋，晋升用户体验。摄影：谭东
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